Lo sport è spesso usato come metafora per il management. In particolare pensiamo soltanto al lessico sportivo usato nel mondo del lavoro. “Dobbiamo fare squadra!”, si dice o “Dobbiamo fare goal!”, siate “coach” o “capitani” o “attaccanti”. La psicologia ha evidenziato, in effetti, come semplicemente menzionando parole provenienti dal mondo sport si attivino centri neuronali deputati alle attività motorie.

Tuttavia, sia il management sia lo sport hanno significati molto più profondi, che se opportunamente indagati possono offrire un’affascinate roadmap, anche valoriale.

Scopo di questo corso di formazione che unisce sport e management è andare oltre lo stereotipo del lessico sportivo. Partendo dalla comprensione di cosa sia il management e cosa sia realmente lo sport, infatti, aiuto a identificare un nuovo dizionario per un management realmente responsabile di ispirazione sportiva.

Un tema che sovente è portato alla ribalta durante i grandi eventi sportivi è la contraddizione tra – da un lato – la grande festa dello sport che viene messa in scena e – dall’altro – pratiche non sempre ‘’sportive’’ nella gestione.

Ciò accade per la semplice ragione che che troppo spesso l’evento è pensato come fine a sé stesso e non come tappa di un percorso e lo sport, inoltre, è speculativamente sfruttato nella sua parte più ”facile”, quella delle emozioni.

Questo corso offre strumenti e nutre un nuovo mindset per creare un vero impatto. Soprattutto indica i passi per attivare una consapevole responsabilità quando si mette in campo un evento sportivo. Partendo dalla connessione tra evento, sport e management offro una base culturale da cui partire per usare gli strumenti operativi a favore a di una solida legacy, realmente generativa per azioni ed esperienze future.

Lo spettatore è un attore centrale in un evento. In altre parole: è la sua partecipazione che riempie di vita la cornice al campo di gara e rende più tangibile ciò che viene messo in scena.

Lo spettatore è un cliente, nonché un target a metà tra il fruitore di un servizio e un turista che viaggia emozionalmente nell’evento. Non conta, infatti,  solo ciò che vive nelle ore dell’evento, conta anche come ci arriva e soprattutto cosa gli rimane una volta conclusa la competizione. In altre parole, contano tutti i punti di contatto che tocca nel percorso da quando decide di partecipare a quando torna a casa.

Scopo di questo corso è costruire il percorso (la spectators journey) dal pre-evento fino al post evento, affinché lo spettatore non sia solo co-attore dell’evento in sé, ma sia soprattutto una persona – che a prescindere dal risultato-  sia felice quando lascia il sito dell’evento. Inoltre, scopo del corso è introdurre l’economia delle esperienze e il behavioral management come basi teorica per la progettazione complessiva di un’esperienza completa.